【NHK契約取り消し】昨日NHK契約取り消しして頂きました。
私と同じような状況の方のお役に立てればと思い投稿させて頂きます。
【経緯】昨年NHK職員が自宅に訪問したときに『テレビはありますか?
あるなら契約する義務がある』と それ以外の詳しい説明もなく口座引き落とし契約(その当時~現在もテレビはありますがゲームやレンタルDVDの為だけのもので、
アンテナ線購入はしていない)契約時 私の名前でサインしようとした所、
『ご主人様の名前と印鑑で』と言われ主人に確認の電話もさせてもらえないまま 主人の名前を代筆して契約。
その当時私は無知で公共料金(電気・ガス)と同じようにNHKと契約するのが当たり前だと思っていました。
今年に入り通帳で 主人がNHKとの契約を知り、
我が家は契約対象じゃないから すぐに取り消すように言われました。
NHK規約を読み返したり、
ネットで法律を自分なりに調べた結果①契約対象じゃない家庭に説明もなく契約させた→消費者契約法違反②確認もとらず代筆→無権代理行為③正当な契約じゃないのに引き落とし→不当利益・原状回復義務このことをコールセンターに伝えたら、
解約はすんなり受け入れてもらえましたが 契約取り消し・全額返金を要求すると『後日担当から電話する』と言われ切られてしまいました。
そして昨日 担当(男性)から電話があり、
経緯を説明した所 『契約時の詳しい状況など調べ直しますので少しお時間下さい』と言われ 数時間後にまた同じ男性から電話がありました。
2回目の電話で初めて謝罪の言葉…支払った分は引き落としされていた口座に10日以内に全額返金の約束契約の取り消しそして 放送法第32条により受信設備を設置した場合はすぐに私の方から連絡するので、
それまではNHKからの電話や訪問などを拒否することを承認して頂きました。
私と同じような状況で受信料を払い続けている方いますか?
日時:2010/03/10 07:50 Yahoo!知恵袋
SoftBankの945SHに機種変しようかと検討してるんですが皆さんならレッド・ブラック・ホワイト・ゴールドでどれが良いと思いますか?それとiphone4についても詳しく説明していただければ幸いです。よろしくお願いします。
消費者契約法違反②確認もとらず代筆→無権代理行為③正当な契約じゃないのに引き落とし→不当利益・原状回復義務このことをコールセンターに伝えたら、解約はすんなり受け入れてもらえましたが 契約取り消し・全額返金を要求すると『後日担当から電話する』と言われ切られてしまいました。そして昨日 担当(男性)から電話があり、経緯を説明した所 『契約時の詳しい状況など調べ直しますので少しお時間下さい』と言われ...
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